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개인정보처리방침

호러랩(이하 "연구소")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수하고 있습니다.

연구소는 회원가입, 원활한 고객 상담, 각종 서비스 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

연구소는 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시까지 보유 및 이용합니다. 단, 아래의 정보는 명시한 기간 동안 보관합니다.

부정이용 방지
- 일반 탈퇴 회원: 탈퇴 후 6개월간 보관하여 재가입을 통한 악의적 도배 방지
- 영구 제재 회원: 무단 재가입 및 부정이용 방지를 위해 영구 보관
분쟁 및 이의신청 대응: 1:1 문의 내역 및 관리자 조치 기록은 유저 분쟁 해결 및 이의신청 대응을 위해 작성일·조치일로부터 3년간 보관 후 파기됩니다.
법령 및 인프라 정책에 의한 보관: 웹사이트 접속 로그는 관련 법령(통신비밀보호법 등) 및 서버 인프라 정책에 따라 최대 3개월 이내(자동 삭제 주기 기준) 보관 후 파기됩니다.

연구소는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

연구소는 원활한 서비스 제공 및 이용 통계 분석을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자 (수탁자): Supabase Inc., Cloudflare Inc., Google LLC
위탁 업무 내용: 데이터베이스 관리, 서버리스 API 컴퓨팅(Cloudflare Workers), 네트워크 호스팅 및 웹사이트 이용 통계 분석(Google Analytics) 서비스 제공

연구소는 보유 기간이 경과하거나 회원 탈퇴 등 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 내부 방침에 따라 안전하게 파기합니다.
파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 데이터베이스에서 완전히 영구 삭제합니다.

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다.

연구소는 이용자의 개인정보 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

연구소는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스 및 쾌적한 커뮤니티 환경 제공과 방문 통계 분석을 위해 '쿠키(Cookie)'와 웹 브라우저의 '웹 스토리지(Local & Session Storage)'를 사용합니다.

웹 스토리지(로컬/세션) 활용: 게시글 중복 조회수 증가 방지, 시스템 팝업/공지 '오늘 하루 보지 않기' 등 브라우저 단의 쾌적한 UI 환경 및 상태 유지를 위한 임시 데이터 저장
구글 애널리틱스(Google Analytics) 활용: 서비스 방문 및 이용 형태, 트래픽 및 인기 콘텐츠 분석 등 향후 서비스 개선을 위한 통계 수집 (구글 웹 분석 도구 수집 정보는 이용자를 직접 식별할 수 없는 통계 및 집계 데이터로만 활용됩니다.)
쿠키 설정 및 트래킹 거부 방법:
- 이용자는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용 및 거부를 선택할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 맞춤 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 구글 애널리틱스 수집을 거부하고자 하는 경우 구글에서 제공하는 [Google Analytics 차단 브라우저 부가기능]을 설치하여 트래킹을 거부할 수 있습니다.

개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항은 아래의 관리자 채널을 통해 문의해 주시기 바랍니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.